Assistenza Tecnica
Assistenza tecnica: i nostri punti di forza
Il nostro team di assistenza si impegna a fornire un servizio di alta qualità e a garantire la soddisfazione dei clienti ogni giorno.
Tra i vantaggi più importanti: macchina pronta per la stagione; riduzione dei tempi di fermo; risparmio di tempo e denaro.
I nostri concessionari
La nostra rete di rivenditori ufficiali qualificati garantisce un servizio professionale ed efficiente, assicurando un'assistenza efficace in ogni campo.
Supporto Internazionale
L'assistenza è garantita in tutto il mondo grazie a una vasta rete di concessionari che offrono un servizio di qualità in oltre 100 paesi. La collaborazione diretta con lo staff tecnico MASCHIO GASPARDO consente ai concessionari di fornire soluzioni rapide ed efficaci in base alle specifiche esigenze.
Assistenza qualificata
I tecnici delle nostre concessionarie sono professionalmente qualificati grazie al programma di formazione offerto dalla MASCHIO GASPARDO Academy, che consente loro di sviluppare le competenze necessarie per fornire un'assistenza tecnica efficiente.
Professionalità al vostro servizio
@WORK è il portale dedicato ai nostri rivenditori che consente di accedere a tutta la documentazione relativa alle vostre attrezzature, inviare richieste di intervento in garanzia, scaricare software per aggiornare le vostre macchine e accedere a corsi di formazione. Le numerose applicazioni disponibili consentono di offrire un servizio professionale e veloce.
Ricambi originali
I ricambi originali mantengono elevate le prestazioni delle vostre attrezzature per tutta la loro durata di vita. Il magazzino ricambi presso i nostri rivenditori garantisce un servizio rapido ed efficiente.
Premium Service
I concessionari PREMIUM offrono assistenza qualificata e certificata attraverso servizi esclusivi come il Preseason Check e la diagnostica del veicolo con strumenti specifici. Tra i servizi offerti, il Weekend Service garantisce assistenza qualificata nei giorni festivi e nei giorni precedenti i giorni festivi durante l'alta stagione, mentre il Parts Shipping Service consente di consegnare gli ordini direttamente all'utente finale.
